舰萱(中国)有限公司

质量证明

ISO 27001信息安全管理体系认证 适用范围与客户核对指南

本文详细介绍舰萱获得的ISO 27001信息安全管理体系认证,包括证明内容、适用范围、记录方式以及客户在采购判断中如何参考该认证。通过本页,您可以了解该认证覆盖的服务范围、审核记录方式,以及如何与我们核对认证信息,确保合作中的数据安全合规。

ISO 27001认证证书与办公桌面场景

参数化数据

证明对象与记录方式

本表列出ISO 27001认证的主要证明对象、适用范围、记录方式及客户使用方法,帮助您快速了解认证信息。

证明对象与记录方式
证明对象适用范围记录方式使用方法关联材料
ISO 27001认证证书舰萱客户管理系统服务证书编号、发证机构、有效期索取扫描件,核对编号与机构审核报告摘要
年度监督审核记录认证有效期内每年监督审核报告确认认证持续有效不符合项整改记录
信息安全管理体系文件组织架构、政策、流程文档管理系统存档审核时调阅员工培训记录
客户核对确认采购决策前客户自行查询或我方提供通过认证机构官网查询NDA与安全协议

参数化数据

验收项目与记录材料

本表列出客户在核对ISO 27001认证时关注的验收项、标准、记录方式及证据,方便采购前确认。

验收项目与记录材料
验收项标准记录方式处理动作证据
证书有效性证书在有效期内核验证书编号与发证机构索取扫描件或官网查询证书扫描件或查询截图
认证范围覆盖覆盖所需服务核对认证范围描述确认是否包含客户业务场景认证范围说明文件
监督审核状态最近一次监督审核通过查看监督审核报告要求提供最新报告监督审核报告
客户确认流程客户可独立验证提供认证机构联系方式客户自行联系认证机构认证机构确认函

问题台账

常见确认项和后续动作

问题 ISO 27001认证有效期多久?如何确认认证持续有效?

ISO 27001认证有效期为三年,期间每年进行一次监督审核。客户可索取最新的监督审核报告或联系认证机构查询认证状态,确认证书持续有效。

问题 认证覆盖舰萱所有服务吗?

是的,ISO 27001认证覆盖舰萱所有客户管理系统相关服务,包括客户档案配置、销售线索管理、跟进提醒、角色权限设置和业务报表整理等。所有涉及客户数据的环节均在认证范围内。

证明内容

ISO 27001是国际标准化组织发布的信息安全管理体系标准,舰萱已通过该认证,证明我们的信息安全管理体系符合国际最佳实践。认证范围涵盖客户数据保护、系统安全运营、访问控制、风险评估与持续改进等核心领域。

该认证由国际认证机构审核颁发,有效期为三年,每年进行监督审核以确保体系持续有效。证书编号为ISO-27001-2023-001,发证日期为2023年6月15日。

通过ISO 27001认证,舰萱向客户承诺:我们已建立并维护一套完整的信息安全管理制度,从组织架构、人员培训、技术措施到应急响应,全方位保障客户数据安全。

适用范围

ISO 27001认证覆盖舰萱所有客户管理系统相关服务,包括客户档案配置、销售线索管理、跟进提醒、角色权限设置和业务报表整理。任何使用我们系统的客户数据都在该认证的保护范围内。

认证适用范围还包括数据存储、处理、传输的全生命周期,以及我们使用的云基础设施、办公网络和员工终端设备。所有涉及客户信息的环节均受信息安全管理体系管控。

该认证适用于各行业客户,无论是销售团队、服务企业还是项目部门,只要使用舰萱的系统,其数据安全均得到ISO 27001标准的保障。

材料来源

认证材料由国际认证机构审核产生,包括初始审核报告、年度监督审核报告、不符合项整改记录等。所有材料均保存在舰萱文档管理系统中,可随时调阅。

审核过程包括文件审查、现场检查、员工访谈和技术测试。审核员会评估我们的信息安全政策、风险评估流程、访问控制措施、事件响应计划等是否满足标准要求。

客户如需核对认证信息,可在沟通时提供证书编号,我们将提供证书扫描件、审核报告摘要或认证机构联系方式供您验证。

客户如何核对

客户可通过以下方式核对认证信息:索取证书扫描件,核对证书编号、发证机构和有效期;要求提供年度监督审核记录,确认认证持续有效;联系认证机构查询认证状态。

在采购决策中,您可以将ISO 27001认证作为供应商信息安全能力的重要参考。我们建议在合同签署前完成认证核对,并将信息安全要求写入服务协议。

我们的销售团队会配合提供所需材料,并解答关于认证范围、审核过程或安全措施的任何疑问。您也可以预约参观我们的办公环境,实地了解信息安全管理实践。

关联产品与案例

ISO 27001认证与舰萱所有产品服务直接相关,包括客户管理系统、销售线索管理模块、报表分析工具等。每个产品在设计、开发和运维过程中均遵循信息安全管理体系要求。

我们已为多家企业提供符合ISO 27001标准的安全服务,客户覆盖金融、医疗、教育等行业。在案例展示页面,您可以查看具体实施过程和客户反馈。

此外,我们还拥有软件著作权等其他资质证明,共同构成舰萱的质量保障体系。如需了解更多,请查看我们的产品服务页面或直接联系咨询。

证明相关问题

ISO 27001认证有效期多久?如何确认认证持续有效?

ISO 27001认证有效期为三年,期间每年进行一次监督审核。客户可索取最新的监督审核报告或联系认证机构查询认证状态,确认证书持续有效。

认证覆盖舰萱所有服务吗?

是的,ISO 27001认证覆盖舰萱所有客户管理系统相关服务,包括客户档案配置、销售线索管理、跟进提醒、角色权限设置和业务报表整理等。所有涉及客户数据的环节均在认证范围内。